扬子江建设集团张英豪访谈实录:从手工账本到工具软件,我做工程数字化管理这些年



2010年,刚开始担任项目总监的张英豪先生,用一台NAS设备和扫描仪开启了他的数字化探索。每年年底核对供应商付款时,手工台账的压力常常压得他喘不过气来,而参观中铁二十四局使用的浪潮系统后,他认为数字化是必然趋势。

近日,我们邀请到扬子江建设集团的项目总监,张英豪先生,跟我们谈谈他做工程数字化管理这些年的心得和感悟。(↓文末有完整访谈视频)

 
数字化管理的萌芽与早期尝试

主持人:张总您做数字化是非常早的,特别想请教您,是什么时候萌生了这种做数字化以及更深应用的想法?我相信您在过程当中肯定是做过很多尝试,能不能为我们分享一下您的一些成功经验,甚至是踩过的坑呢?

张英豪:我是从2010 年开始成为项目总监,带着团队开始做项目。当时办公室放了一台NAS,还有一台扫描仪,刚开始我们就是从文件共享开始的。但是当时我们还是记的手工账,我记得我们是慢慢的从一个合同台账开始进行管理。但是每年到年尾的时候,压力就非常的大,供应商的付款我们都要从案台上一个个去理。

当时,在我们朋友当中有那种行业的巨头,我一个朋友是中铁二十四局的财务总监,我有一次到他办公室去看他们上了那个浪潮,我是非常的羡慕啊!

当然了,这是一个非常有实力的公司才能上的一套系统。我也在找,在我们的一些工具软件当中肯定也会有这些软件,刚开始我们是找到一个叫全程软件。但是我们在用的过程当中感觉软件是软件,你又需要去沟通。就是不能在一个类似的一个沟通的软件当中,所以我们就用了一段时间就放弃了,后面我们就上了斗栱云。

首先它是在钉钉平台或者是企微平台上面,我觉得由平台去登录,相互一些信息也能在沟通的平台上面进行一个转发转做。这个我们就觉得非常的好,在数字化,也就是沟通,在应用阶段我们其实也是踩了一个坑的。但这个坑怎么说呢?当时我们集团有上一套软件叫邦永,但后面压根也没用起来,可能当时部署的时候过于复杂。但其实我觉得能拿来就用,不需要去做深度的开发。因为大家能用的我们也能用,所以说在这块过程当中,我觉得就是很符合我们的一个业务流程。

软件它也是不断的在进化、在升级的,所以说在这个过程当中我们一边使用一边跟大家也在进行一个沟通。今天你让我去谈之前的一个回顾,我们真的是从一台NAS、一台扫描仪,去仰慕那些老大哥,人家上了那个系统,你要查什么东西都有,就是所有的流程,所有的东西都很好。现在我们自己也有了。

企业通讯工具与专业系统的融合

主持人:确实您经验很丰富,而且您刚刚说的一点特别受用。就您提到了一些通讯系统,就是像企微、钉钉这些通讯系统,它本身有天然的组织架构以及一些基础功能,再和我们的这个专业系统去做融合,这样转型可能会更顺利,是吗?

张英豪:因为以前我听过一个节目,他讲的就是从电脑端到移动端。我觉得假如你今天出门没有带电脑,你估计不会抓狂。但假如你今天没有带手机的话,你肯定会抓狂。你所有的支付,你所有的沟通,包括我们的一些办公审批,我们认为好的一个软件,它必须是能在一个沟通平台上的,能在手机端,在移动端,它一定是有一个非常好的一个应用的,否则它会很鸡肋。

我记得以前我们找我们老总批一下东西,他会收到一个短信,这个就变得很复杂。但是现在就在移动端上面,就是手机上,你打开一点同意,或者在这上面甚至说我们的采购在外面买东西,甚至就是拍个照,把一些东西弄上去,就可以完成这种简单的一个流程了。

主持人:对,所以我们一定要有这个手机的配合,而且这个软件最好是多端都是。另外如果能够跟一些实时的通讯,就像企业通讯工具,比如说企业微信、钉钉,或者一些自建的这个有天然组织架构的系统去对接这个,这个是会更好,会事半功倍的,是吗?

张英豪:对,我记得你们好像有一个功能。在钉钉平台有一个点工单。好像那里面开了点工单,就会直接在群聊里面会推出来,我觉得这个非常棒。

数字化的真正价值到底是什么?

主持人:谢谢您的认可。那么还想再请教一下张总,很多朋友会认为数字化就是把纸上或者表格上的一些数据搬到系统里,那么您这么久的深度应用以后,您体会到数字化带来的真正价值到底是什么呢?

张英豪:我认为第一个就是便捷性,就是说有人在问我查什么,或者说有供应商要跟我对账。很简单的,我把手机拿出来。我其实印象很深的,刚开始我们从一台NAS过来的时候,你会分不同的文件夹、不同的权限去弄。它那些单据都是零散的。

但是一旦有个平台以后,就是说我们布了好多那种抽屉,那些东西都归入到每个抽屉里面,抽屉上都有标签,甚至是慢慢的去成长,抽屉都会有自己的一个数据的一个状态。这个我是觉得不只是那么简单,这只是表格或者一些数据,我们把它就存储了,但是我们要把它系统化,就是按照项目,按照规律,那这个我是觉得是非常便捷的。

像我们出去出差,我们可以不带电脑,旁边有台公用电脑,我们就登上去就可以进行办公了。我觉得这个是非常便捷的,一定是要平台化。

出海业务带来的数字化新挑战

主持人:上次咱们见面,您也提到了一些跟行业未来发展的趋势,能不能给我们的伙伴们介绍一下扬子江建设集团又做了哪些的准备或者是尝试?

张英豪:我们扬子江是主要是做工业项目的,我们也是作为供应链上面的,就是一家供应商,但就是随着地缘政治,还有就是贸易战,很多我们的客户都出海了,那我们现在跟着客户出去,就发现第一个就是多语言环境。其实在国外,我们中国做的很棒,国外我去看了,就尤其那种东南亚小国家,他们是不可能有这些东西的。我那天问我的一个分包商,我说你们管那些系统都用什么?他们就打开一个谷歌的应用。在我看来它就只是一个OA,它不可能有任何其他的一些东西,或者是它只是一个存储,我觉得做得很一般,不符合我们中国人的一个习惯。

另外一个就是我们迎来了一个挑战,之前我们的供应链环境都是封闭的,这样整个只是在中国用人民币结算。但是一旦我们出海以后,就发现有报关、清关,还有关税。那我们既然应用系统,以后肯定是为我们的企业的一个材料价值查询,或者主驾我之前的一个采购记录能查询的,是帮我们这个在成长过程当积累数据的,就像一个个记忆的相册一样。我们要去查哪样东西?中国买了多少钱?运费花了多少?到里面清关多少钱?以后我们报价是多少钱?这个对我们来说是很重要。

所以说之前我们也跟你们这边提出关于一个汇率的问题,多币种的一个转换,因为我相信肯定也会有更多的工厂会出去,我们中国人是非常有竞争力的。其实在东南下我认为跟我们 PK 的只有越南,其他那些都不行。我是前段时间刚刚有一个项目,他们招标,他们那个招标文件是越南语和中文的。我后来问为什么是越南语和中文?

因为越南在东南亚那边,他们发展的也挺快,但是我们中国企业出去也是非常的厉害。而且我认为最全的供应链还是在中国,就是工程出海,还是供应链要从中国要出去。这是我对这些的理解。

主持人:太好了,非常感谢您的这个很有先见的分享,因为您也是扬子江建设集团,为出海做了很多准备,现在也有很多项目,甚至把一些数字化的软件也跟着这些项目去做了一些出海的动作,是吗?

张英豪:对,因为国外是人才很匮乏的。因为怎么说他们那些地方也没有好的学校,也不可能去培训那么好。什么软件人员,工程技术人员,他们顶多就是,比如说有人讲英语或者讲中文,但真正的对于就是一门学科的理解肯定是不行的,还是有很多距离的。

主持人:那也同时给了我们很多机会。

张英豪:是的,所以说我感觉我们是客户的供应链当中的一部分。你们又是我们供应链中的一部分,就是说我们到哪边都会把大家带上。

期待更多深度应用场景

主持人:感谢感谢。那么其实自从我们这个社群一成立,其实好多用户在社群里面去提要求,我们也都一一记录下来了。那您作为用户专家对我们斗拱云有什么样的期望?或者您有什么新年的愿望跟我们分享一下。

张英豪:愿望我是希望能尽快的把多语言功能更新一下,因为我们后面也会去招一些外国的同事,但中文对他们来说太难了,英文他们上手会比较简单。

还有就是对我们这边发展,尽快要把一些数据去登记上,关于就是说汇率,汇率这块帮我们去跟上。还就之前我们就国内项目,我们之前提的,现在对于什么农民工的管理也是越来越合规,我们也是希望尽量就用一个平台,比如说薪资发放,个税申报。其实在合同管理这块你们已经做的相当的完美。谢谢!

其他的版块,我是希望你们把这块也跟上,就是我们最好不同的同事管理不同的模块,做起来就非常的好,我们也能看到那些业务的一个动态。

团队数字化落地的执行策略

主持人:刚刚还有个朋友问到说这个当时有没有团队成员反对?其实我也蛮好奇的,那就追加一个问题,目前您的员工在使用上是持有一个什么样的态度。

张英豪:我们这边所有的东西必须上平台,因为这是我们的一个业务生态。你不能用,那只能说你的能力不行,那你就 out 就出去啊。

主持人:噢,现在已经是变成一个常规动作。

张英豪:对,我们就是小到员工的报销,像考勤本身就是不管企微还是钉钉它自带的,那我们主要的就是财务的流程,采购的流程,包括薪资发放流程,我们都是通过斗栱云。

主持人:明白,它已经变成一个必备工具。

张英豪:这是必备工具,也就是说比如说哪天宕机了,可能我们这没有办法工作。

主持人:哈哈,非常感谢。谢谢张总给朋友们带来这么多精彩的观点,也希望您在后续的线下社群活动中继续分享您的宝贵经验。

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